Anda Dapat Menghubingi Kami

Alamat Puskesmas Cilacap Selatan II

E-mail : pkm.cilsel2@gmail.com

Instagram : https://www.instagram.com/puskesmascilsel2/

facebook : facebook.com/puskesmas.cilsel/

Whatsapp : 085786029071

Telepon : (0282) 521518

 

Anda juga dapat bertanya secara langsung kepada Petugas Pengaduan di Puskesmas dengan prosedur sebagai berikut :

1.  Petugas Pelayanan menerima keluhan masyarakat secara langsung maupun tidak langsung melalui SMS/Telepon, E-mail, dan media sosial meliputi Whatsapp, Instagram, Facebook, dan Website.

2.  Petugas pelayanan pengaduan merespon pengaduan yang berkaitan dengan penanganan yang memerlukan jawaban segera dengan memberikan jawaban langsung atau mengkorfirmasikannya kepada Kepala Puskesmas.

3.  Kepala Puskesmas menangani pengaduan tersebut dengan mempelajari dan menelaah hal-hal yang dilaporkan masyarakat/publik tersebut untuk selanjutnya ditindaklanjuti.

4.  Kepala Puskesmas  bila perlu dengan melakukan koordinasi dengan pihak/pejabat terkait yang berhubungan dengan pengaduan masyarakat/publik tersebut.

5.  Pimpinan memberikan jawaban terhadap pengaduan masyarakat /publik secara langsung atau sms, surat, telpon, dll.